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Aviso de privacidad de Better Pack

Better Pack, con domicilio en Adolfo López Mateos #52, Col. Reforma, San Mateo Atenco, Toluca, Estado de México C.P. 52105, es responsable de recabar, del uso lícito, y proteger los datos personales que nos proporciona, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. Finalidades del tratamiento de los datos personales

Sus datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Atender solicitudes de información sobre nuestros productos y servicios, tales como empaques flexibles, bolsitas, y bolsas publicitarias.
  • Gestionar la relación con los clientes existentes y potenciales.
  • Envío de cotizaciones, facturas y comprobantes relacionados con nuestros productos y servicios.
  • Informar a nuestros clientes sobre nuevas características, productos o servicios.
  • Mejorar la experiencia del cliente, mediante el análisis de sus preferencias y necesidades en relación con nuestros productos.

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades mencionadas, podemos recabar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Razón social (si aplica)
  • Teléfono de contacto
  • Correo electrónico
  • Dirección completa
  • Información financiera y bancaria (solo para clientes frecuentes)
  • Información relacionada con el uso del CFD y tipo de moneda

3. Transferencia de datos personales a terceros

Los datos personales que proporcionas pueden ser compartidos con terceros, tales como:

  • Proveedores involucrados en la producción o entrega de nuestros productos.
  • Proveedores de servicios de pago (solo provedor pago).
  • Empresas fiscales y contables para cumplir con obligaciones tributarias.
  • Autoridades competentes cuando nos sea requerido legalmente.

En todos los casos, nos aseguraremos de que estos terceros mantengan la confidencialidad y seguridad de tus datos personales.

4. Tratamiento de datos personales sensibles

Los datos personales considerados como sensibles bajo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (como información sobre cuentas bancarias o datos de CFD) serán tratados conforme a su estipulación en la ley para proteger su confidencialidad.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de los datos personales, así como a revocar el consentimiento que nos ha otorgado. Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud por escrito a nuestra dirección electrónica: contacto@betterpack.mx o llamarnos al número +52 722 144 7795.

La solicitud deberá incluir lo siguiente:

  • Nombre del titular de los datos
  • Solicitud clara y precisa de lo requerido
  • Información o situación de sus datos personales respecto del cual desean ejercer sus derechos
  • Documentación que acredite su identidad o la representación legal del titular de los datos

6. Medios de seguridad

Better Pack ha implementado medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger tus datos personales contra daños, pérdidas, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Sin embargo, es importante recordar que ningún sitio web, transmisión electrónica, sistema informático, método digital, correo electrónico o servicio en línea es completamente seguro contra intrusiones.

7. Uso de cookies

En nuestro página web, utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia.

8. Conservación de los datos personales

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso de privacidad, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales.

9. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Better Pack se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será informada a través de nuestra página web o vía de nuestro correo y a través de nuestro propio web (donde se ubique la página web), por lo que te recomendamos consultar este aviso con regularidad.

10. Consentimiento

Al proporcionarnos tus datos personales, otorgas tu consentimiento expreso para el tratamiento de los mismos conforme a los términos establecidos en este Aviso de Privacidad.

Última actualización: 17 de Abril 2025.

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